Palo Alto PA - 3250防火墙
基本信息
Palo Alto PA - 3250是一款下一代防火墙，也被称为Networks PA - 3250。
性能参数
吞吐量：防火墙吞吐量为5.6/6.2Gbps，Threat Prevention吞吐量为2.7/3.4Gbps，IPsec VPN吞吐量为3.2Gbps1。
网络端口：具备12个10/100/1000Mbps SFP端口和8个1G/10G SFP/SFP +端口1。
控制端口：包含1个10/100/1000Mbps带外管理端口、2个10/100/1000Mbps高可用性端口、1个10G SFP +高可用性端口、1个RJ - 45控制台端口以及1个Micro USB控制台端口126。
其他特性
VPN支持：支持VPN功能12。
安全标准：符合FCC Class B、CE Class B、VCCI Class B安全标准12。
电源：电源冗余为650W AC或DC（180W/240W），其中AC为100 - 240V AC（50/60Hz），DC为 - 48V@4.7A， - 60V@3.8A126。
外形设计：采用2U机架式设计12。
适用环境：工作温度范围是0℃ - 50℃，工作湿度为10% - 90%，存储容量为240GB SSD
设备品牌：Palo Alto
设备型号：PA-3250
客户报障反馈无法正常使用送修，网度通信工程师在收到客户设备，跟客户确认维修后进行检测：
一，故障现象：
1.上电启动后等待一段时间报错重启，设备无法active，面板只亮一个PWR灯，无法正常使用。报错日志，图片如下：
Stopping PAN Software: 2025-05-19 15:57:08.154 +0800 Error: sysd_construct_sync_importer(sysd_sync.c:360): sysd_sync_register() failed: (111) Unknown error code
2025-05-19 15:57:09.155 +0800 Error: sysd_construct_sync_importer(sysd_sync.c:360): sysd_sync_register() failed: (111) Unknown error code
2025-05-19 15:57:10.156 +0800 Error: sysd_construct_sync_importer(sysd_sync.c:360): sysd_sync_register() failed: (111) Unknown error code
2025-05-19 15:57:11.157 +0800 Error: sysd_construct_sync_importer(sysd_sync.c:360): sysd_sync_register() failed: (111) Unknown error code
2025-05-19 15:57:12.158 +0800 Error: sysd_construct_sync_importer(sysd_sync.c:360): sysd_sync_register() failed: (111) Unknown error code
Error: unable to connect to Sysd
二，故障判定：
1.打开盖子，清理主板灰尘，观察主板各电子元器件无腐蚀，无烧毁痕迹，万用表测量各路供电二极阻值正常。
2.主板上电，测量各路供电电压都正常输出，测量主板时钟波形正常。
3.仪器测量CPU时钟，复位正常，更换CPU内存故障依旧。测量流量数据加速芯片时钟正常，测量流量数据芯片总线发现有组数据链路异常。
三，故障维修：
1. 拆下故障主板，使用大型专业BGA焊台拆下故障流量加速芯片。
2. 清理干净主板焊点，再更换上全新的流量加速芯片。
3. 测量流量加速芯片数据链路异常部分已全部正常。
四，维修完成：
1. 安装好主板，散热片，FAN，电源等配件，设备上电后CONSOLE口日志输出正常，STS灯亮绿灯，设备正常开机，进WEB页面正常，测试机器所有功能正常。
2. 设备全面清理灰层污渍烤机2天，再次全面检测所有功能都正常后交付给客户。
网度通信建立了完善的ICT设备故障数据库和维修技术数据库，通过强大的技术支持力量和检测平台，可以保障为客户坏损的设备提供快捷、高效的维修服务。已修复故障设备万件，整体修复率在90%以上，积累了相当丰富的维修经验。
以专业、高效、芯片级的维修水准，为保修期已坏损的设备提供维修、续保服务。
核心服务价值：
1、修复高价值设备可提高企业资源利用率，降低企业成本；
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