IT维保服务介绍
用户购买网度IT维保服务，就相当于给设备购买了一份“可靠运行险”，一旦设备发生故障，网度公司就会根据客户购买的IT维保服务等级，安排快递设备到现场或者安排工程师携IT设备备件到现场，排查故障、做设备更换、安装，IT维保服务保证系统在最短时间内恢复运行。
随着IT技术的发展，IT系统越来越复杂，客户对IT系统的依赖越来越高，对备件业务专业化运作提出了更高的要求。迫切希望降低备件投资和备件运营成本，提升资产运作效率；确保快速、准确的备件供应，保障IT系统的安全；让企业能够减少备件管理投入，集中精力聚焦到核心业务。
当客户业务系统设备出现故障，客户通过在线远程支持热线确认故障部件，网度IT备件服务将在约定的时效内发出替换备件，使客户能在最快时间排除故障，恢复业务系统正常运行。
统一订单受理平台
实现7*24小时无间断响应，快速订单处理，通过集成化IT系统，实时跟踪订单状态。
可靠的备件供应
覆盖全国的六大备件供应中心,40+备件分拨网点，通过丰富的备件供应渠道和备件供应战略合作伙伴，确保充足、稳定的备件供应。
标准的备件储备管理
通过先进的备件管理模型，建立高效卓越的备件储备体系。
科学的库存管理
通过备件动态配比工具精细化管理，提供满足客户变化和业务发展需要的最佳库存。
完善的备件物流
与多家大型物流商建立战略合作伙伴关系，构建覆盖全国完善的备件物流网络，确保备件快速派送，缩短备件交付时间。
专业的服务管理
提供单一的服务接口，并通过全流程可视化的IT系统和标准化的流程，保证服务质量，给客户带来最佳服务体验。
网度通信作为IT基础架构服务商，为客户提供贯穿IT业务系统生命周期的全程化服务，为不同发展阶段的用户提供所需要的IT设备备件服务及IT设备维保服务。我们持续优化的IT备件供应体系，建立相应的IT设备备件备品中心，以保证客户设备出现损坏时能够得到及时得到对应IT设备硬件备件更换服务，当故障短时间内无法定位时，有能力提供技术支持以及同型号配件备品备件进行替换，帮助客户解除系统宕机和发生故障的后顾之忧。
400电话：4009009973
