专业IT设备第三方维保_IT设备维保服务_IT备件服务_IT基础架构运维_IT设备维修-网度通信

坚持时效为先质量为先----网度IT设备维保服务为企业降本增效的秘诀

2022-06-17 15:27
分享到:
 
     IT设备备件的时效性、可靠性决定了在业务系统故障时,是否能够在第一时间进行备件更换,以最快的速度排除故障、恢复业务体系统运转、降低甚至避免系统宕机造成的损失。
 
       作为较早进入IT设备维保行业的IT维保服务提供商,网度通信熟知备件服务的时效性对客户保障的重要性,备件供应链的完善在维保服务支持环节的具有极为重要的作用。因此网度在在国内6大城市设立大型备件库存中心,全国40+城市设立了IT备件库存分拨网点,建立了服务遍及全国的备件供应链,可提供稳定快捷高效准时的备件供应服务;
       利用独有的备件库存算法体系,完备备件库存与供应链,使各地备件供应时效性、可靠性得到了极大地提升。可满足主要城市最高SLA服务级别7*24*2小时备件服务支持,在接到客户设备故障报障联系到网度之后,网度通信会立即启动响应机制,根据预定方案备件检测出库,时效内送达客户保障业务系统持续稳定运行。为企业IT系统稳定运行提供了坚实的硬件备件保障。
       同时,网度通信还培养有各大主流设备厂商认证的工程师团队,并建立了遍及全国技术支持服务网络,保障全国范围内可上门技术支持。在技术支持服务能力方面,也紧跟市场环境发展,可满足不同客户各类需求。

       在IT服务市场中,各类IT设备的维修、维保和加装改配是非常高频的典型应用场景,在服务过程中都需要大量的IT设备备件资源。
       从备件来源看,IT设备备件可分为原厂备件和第三方备件。其中原厂备件通常为原厂授权商或系统集成商等渠道采购。
       采用原厂备件服务价格昂贵,备件服务时效性稳定但缺乏灵活性;客户如果选择自采建立备件库,一是由于议价能力弱导致采购成本高,且自身技术支持能力弱,二是临时采购需要报备供货时间长,自建备件库资金占用大、时间长,备件流转效率低下、资源闲置浪费等诸多问题。
       而第三方备件大多来源于第三方供应商从新机、备机备件、拆机下架等渠道获得,涉及IT产品的回收、维修、检测等流程。企业如果找第三方采购备件,又因自身没有技术手段和相关检测设备环境,维修环境,对第三方备件质量把控相当困难。
       以上种种原因导致客户IT设备综合维保成本居高不下,近些年来IT维保行业水涨船高,特别是去IOE、去思科国产化的现在,传统国外设备维护和备件替换越来越困难,面对疫情和经济放缓的压力,高成本的原厂维保使得企业不堪重负,企事业单位对降本增效的需求也越来越大。 
       网度通信 IT维保、IT备件服务合作运作模式满足市场需求,符合客户利益点,网度通信,我们将持续运用自身强大的备件中心 功备件供应链 和技术工程师的专业技术支持,以迅捷专业多样化的服务解决方案服务于更多合作伙伴,助力企事业单位降本增效获得更好的发展。
 
上一篇:网度通信端午假期技术支持保障通知
下一篇:中秋假期技术支持保障通知