专业服务器维保：以卓越备件管理，守护企业IT核心
服务器备件与存储备件的关键作用
服务器备件涵盖了处理器、内存、硬盘、电源等众多部件，存储备件则包括存储阵列模块、磁带机部件等。这些备件是保障服务器正常运转的基础，当服务器某个部件出现故障时，及时更换备件能迅速恢复其功能，避免业务中断。以硬盘为例，若硬盘突发故障而不能及时更换，企业数据可能面临丢失风险，进而对业务造成毁灭性打击。
在当今数字化浪潮中，服务器作为企业数据运算与存储的中枢，其稳定运行直接关乎业务的持续发展。
其中备件供应时效报障是衡量服务质量的重要指标，而服务器备件与存储设备备件更换时效与备件库存优势也是网度通信为企业提供卓越服务的核心竞争力。
备件更换时效：争分夺秒，保障业务连续
快速的备件更换时效是服务器维保的生命线。企业在面临服务器故障时，每一秒的等待都可能带来巨大损失。我们深知这一点，建立了一套高效的备件更换响应机制。
一旦接到客户的报障，网度运维团队立即启动应急流程。凭借丰富的经验和专业知识，迅速准确地判断所需备件，并在最短时间内做出调配。无论是本地服务还是远程支持，都以最快速度将正确的备件送达现场进行更换。
我们与多家优质的物流合作伙伴建立了长期合作关系，确保备件运输的及时性与安全性。对于紧急情况，优先安排专人配送或加急物流服务，确保备件在最短时间内到达客户手中，最大限度缩短服务器停机时间，保障企业业务的连续稳定运行。
备件库存优势： 充足储备 ，精准供应
海量库存储备：我们拥有大规模的备件库存中心，涵盖了市场上各类主流服务器和存储设备的备件。从常见的通用型备件到稀有、特定型号的备件，一应俱全。无论是知名品牌如戴尔、惠普、IBM的产品，还是小众专业设备的备件，都能在我们的库存中找到，为企业提供全方位的备件支持。
智能化库存管理系统：借助先进的智能化库存管理系统，对备件进行实时监控和动态管理。系统能够精确记录每个备件的出入库情况、库存数量、存放位置以及保质期等信息。通过大数据分析和预测功能，提前对可能出现的备件需求进行预警，及时补充库存，确保库存始终处于合理水平，避免因缺货导致维保时效延误。
云库存协同：除了实体库存，我们还建立了云库存协同机制。与众多供应商和合作伙伴实现库存信息共享，形成一个庞大的备件库存网络。在遇到特殊备件需求时，可以迅速从合作伙伴处协调调货，进一步扩大了备件的供应范围和保障能力。
凭借在服务器备件与存储备件方面的专业管理，高效的备件更换时效以及强大的备件库存优势，我们致力于为企业提供最优质、最可靠的服务器维保服务。选择我们，就是为企业的IT系统筑牢坚固防线，让企业在数字化的道路上无后顾之忧，稳健前行。
网度通信为企业用户提供含服务器，工作站，磁盘存储柜，网络设备，UPS以及周边基础设备延续维保服务，续保服务。
维保服务价值
预防故障，降低停机风险：定期的专业维保可以有效检测并排除服务器潜在的硬件故障，减少突发停机事件，确保业务连续性。
延长设备寿命：通过专业的清洁、除尘、散热优化等措施，可以延长服务器的使用寿命，降低更换成本。
数据安全保障：维保服务包括数据备份与恢复策略的制定与执行，确保在灾难发生时能快速恢复数据，减少损失。
性能优化：维保过程中会对服务器性能进行评估与优化，确保服务器始终处于最佳运行状态，提升业务处理效率。
维保服务优势 ：省时、省事、省钱
维保服务更低价格享受跨品牌维保，较原厂服务更全面。
设备故障免去复杂流程,备件技术工程师快速响应。
用户设备品牌众多,协调各厂家工作量极大,网度IT维保服务—站式搞定众多品牌设备,省事省心。
维保、运维人员配备：确保参与运维工作的人员具备相应的专业技能和经验，熟悉存储设备的操作和维护流程。可根据客户需求，提供技术人员原厂、单次/定期上门巡检或驻场支持。
维保备件：（网度通信全国六大备件中心60备件分拨网点）可提供原厂/现场/第三方备件支持，为客户关键核心设备配备可以直接替换使用的设备备件，以应对可能出现的硬件故障紧急排障处理。
服务器维保服务的实施流程
需求评估：根据企业服务器的型号、数量、使用环境及业务需求，制定个性化的维保需求清单。
合同签订：在双方达成一致后，签订正式维保合同，明确双方权利与义务，确保服务顺利进行。
服务执行与监督：维保服务期间，定期沟通服务进展，监督服务质量，及时反馈问题并寻求解决方案。
效果评估与反馈：维保服务结束后，对服务效果进行全面评估，包括故障率降低、性能提升、技术支持、备件响应等方面，为后续维保提供参考依据。
服务时效类型：
1. 金牌服务（24*7*2服务）
一年365天，全天24小时向用户提供服务，服务在2个小时内响应。
2. 银牌服务（24*7*4服务）
一年365天，全天24小时向用户提供服务，服务在4个小时内响应。
3. 贵宾服务（8*7*4服务）
一年365天，全天8小时向用户提供服务，服务在4个小时内响应。
4. 8*5*4服务
从周一至周五（政府规定的节假日除外），上午九时至下午三时向用户提供服务，服务在4小时内响应。
5. 8*5*NBD服务（8*5*Nest Business Day）
从周一至周五（政府规定的节假日除外），上午九时至下午三时向用户提供服务，服务在第二天内响应。
6.灵活性定制服务
除上述的服务级别外，网度通信还可根据用户的实际需求情况制定相应的服务策略，客户可选择：为客户提供现场备件、提供工程师上门支持、每月巡检、提供全面构架优化、灾备突发事故应急处理预案等多种增项服务。
服务器、存储设备可维保续保涉及到的产品品牌如下:
IBM系列产品(含IBM eServer服务器，System x服务器，刀片服务器，DS系列存储，StorwizeV系列存储)
Dell系列产品(含Dell PowerEdge全系列服务器，塔式服务器，机架式服务器，MD系列存储产品，)
HP系列产品（含x86系列塔式服务器，机架式服务器，md系列存储，P系列存储，刀片刀箱，网络设备，3par存储产品)
联想系列产品(含各系列服务器：thinkserver系列服务器，thinksystem系列服务器，storwize系列存储，备份一体机等)
华为系列产品(含华为服务器，存储，网络设备，防火墙，)
思科系列产品(含USC系列服务器，机架式服务器，存储，交换机，防火墙，AP，)
机房周边产品(UPS主机设备UPS蓄电池—体机操作系统)
维保续保服务不仅是设备稳定运行的保障，更是企业数据安全与业务连续性的关键防线。服务器或存储设备一旦故障，可能导致核心业务停摆、数据丢失，造成严重损失。
网度通信专注于为用户提供优质完善的第三方服务器维保续保服务，为客户降低业务中断风险，保障业务连续性，助力企业IT系统稳定高效运行，为业务发展保驾护航。
