网度通信作为IT基础架构服务商,为客户提供贯穿IT业务系统生命周期的全程化服务,为不同发展阶段的用户提供所需要的IT设备备件服务及IT设备维保服务。我们持续优化的IT备件供应体系,建立相应的IT设备备件备品中心,以保证客户设备出现损坏时能够得到及时得到对应IT设备硬件备件更换服务,当故障短时间内无法定位时,有能力提供技术支持以及同型号配件备品备件进行替换,帮助客户解除系统宕机和发生故障的后顾之忧。
随着IT技术的发展,IT系统越来越复杂,客户对IT系统的依赖越来越高,对备件业务专业化运作提出了更高的要求。迫切希望降低备件投资和备件运营成本,提升资产运作效率;确保快速、准确的备件供应,保障IT系统的安全;让企业能够减少备件管理投入,集中精力聚焦到核心业务。
当客户业务系统设备出现故障,客户通过在线远程支持热线确认故障部件,网度IT备件服务将在约定的时效内发出替换备件,使客户能在最快时间排除故障,恢复业务系统正常运行。
根据用户需求制定性价比最优的IT基础架构设备(含交换机、路由器、网关、防火墙、无线、服务器、存储等设备类型)租赁方案——提供长期租赁(经营性长期租赁和融资性长期租赁)、短期租赁或一站式租赁等不同形式的IT设备租赁解决方案。同时,凭借完善的多级设备库和扎实技术支持能力,可为用户提供7×24小时服务,保障用户所租赁的设备不间断运行。
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