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行业案例

 

 

深圳宝能汽车机房IT设备维保项目

项目背景：

面对疫情和经济放缓的压力，高成本的原厂维保使得企业不堪重负，企业急需要极具性价比实现降本增效的解决方案满足机房维护需求。

服务内容：

1、为客户服务器交换、路由、安全设备等总体150台设备提供7*24*2小时快速备件维护服务。按照服务级别（SLA）当设备出现问题第一时间排障更换备件保障业务正常运行。
2、提供工程师远程和上门技术支持服务
3、一年两次定期巡检服务

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机房IT设备维保项目

机房IT设备维保项目

思科MX800视频会议设备维修

项目背景：

客户沈阳设计部和武汉设计部两地视频会议设备，屏幕出现黑屏花屏故障，需要上门技术支持或对思科视频会议设备屏幕进行维修更换。

服务内容：

网度通信在接到客户报障反馈后，第一时间在两地安排工程师同时上门进行技术支持，现场拆开大屏模组检测，经检测针对沈阳区域进行了原厂屏幕更换，武汉区域黑屏原因为主板故障导致，更换屏幕模组后正常使用。

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